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著名證券公司績效管理體系設計案例

文章來源:本站原創 | 發布時間:2009-06-17 | 文字大?。骸?a href="javascript:doZoom(16)">大】【】【

【本文導讀】客戶為一家國內大型證券公司,沿用了國企的考核薪酬制度(即:以工齡為導向,不以業績為導向,與企業戰略對人才的要求不符;薪酬中與業績相關部分比例過小,而且平均主義嚴重,與企業現階段的發展要求不符;管理人員崗位工資僅以級別劃分,沒有體現同一級別不同崗位的不同價值;崗位工資與職稱相聯系,與評聘分開相矛盾),未能結合證券行業的實際情況,建立適當、有效的考核和薪酬激勵規范,員工動力、壓力不足,正向激勵與負向激勵不對稱,績效考核不清,實際激勵作用弱化。 因此,該公司計劃首先建立績效管理系統,為實現競爭性薪酬體系奠定基礎。

項目背景:

客戶為一家國內大型證券公司,沿用了國企的考核薪酬制度(即:以工齡為導向,不以業績為導向,與企業戰略對人才的要求不符;薪酬中與業績相關部分比例過小,而且平均主義嚴重,與企業現階段的發展要求不符;管理人員崗位工資僅以級別劃分,沒有體現同一級別不同崗位的不同價值;崗位工資與職稱相聯系,與評聘分開相矛盾),未能結合證券行業的實際情況,建立適當、有效的考核和薪酬激勵規范,員工動力、壓力不足,正向激勵與負向激勵不對稱,績效考核不清,實際激勵作用弱化。 因此,該公司計劃首先建立績效管理系統,為實現競爭性薪酬體系奠定基礎。

關鍵問題診斷:

方案設計的出發點(咨詢項目目標)

*為實行激勵性薪酬體系提供依據;

*通過績效管理促進員工績效水平的提高,最終整體上提高公司和員工的素質;

*將績效管理作為各項業務的核心環節;

*關注未來,提升績效,評價標準與組織結構的目標相掛鉤;

*將績效考核的短期結果與員工素質的長期發展相結合。

推薦方案:

建立國際上先進的關鍵業績指標考核與素質模型相結合的管理系統。

首先,明確公司的戰略目標、策略

*在三年內完成公司的全面轉型,成為國內專業化管理水平領先的證券公司,業務量進入中國證券行業的前五名;

*堅持策略聯盟的理念、堅持專業化管理業務……

*確保員工的優秀工作得到相應的報酬;

*……

其次,由上到下分解目標,將公司、部門的目標通過逐層分解和必要的轉化到達各個職位,從而建立職位KPI指標集。

第三,通過管理診斷、企業文化診斷建立公司整體素質模型,結合職位的要求分解出各個職位的素質詞典。

第四,將各個KPI與素質模型相結合,形成績效評價促使管理水平提高和員工素質提高的“績效管理系統”。

系統的效用:

1、提高員工的主動性;

2、具有將一個員工的績效與其他員工的績效相互參照的更強的透明度;

3、提供更豐富的關于整個組織機構的相應部門的目標的信息,因而可以使員工更能理解其個人的工作目標是如何與集體的目標相聯系的;

4、該系統考慮到了主管如何支持、授權于員工,使其提高績效;

5、提高組織的績效;

6、系統也可以幫助績效差的員工改進工作;

7、系統強化組織的價值;

8、持續性地提供有關組織和部門的目標的信息,進而可以幫助員工定期地反省其個人的目標以更好地與全局的目標相配合;

客戶評價:

由于人力資源項目的實施效果完全達到甚至超出客戶預期,客戶增項委托仁達方略公司開展企業文化咨詢(在施),同時聘任仁達方略王吉鵬先生為公司績效考核委員會外部專家。 另外,經客戶方推介,南方證券公司、中科信證券等都曾與仁達方略探討合作事宜。

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